Quản trị web chúc các bạn vui vẻ nha !

Chào mừng ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11. Chúc quý thầy cô vui vẻ, hạnh phúc bên đàn em thân yêu!

Huong dan su dung phan mem He thong ViettelBCCS

Nhấn vào đây để tải về
Hiển thị toàn màn hình
Báo tài liệu có sai sót
Nhắn tin cho tác giả
(Tài liệu chưa được thẩm định)
Nguồn:
Người gửi: Hồ Việt Cảnh (trang riêng)
Ngày gửi: 07h:13' 04-07-2014
Dung lượng: 37.0 KB
Số lượt tải: 94
Số lượt thích: 0 người
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
HỆ THỐNG VIETTEL BCCS


1. THAY SIM (ĐỔI SIM) (Chụp giấy CMND lưu lại hồ sơ).

- Vào QLTB Mobile trả trước.
- Tích chọn ( Tìm kiếm TB bảo mật.
+ ISDS: Nhập số điện thoại cần thay SIM.
+ Nhập 3 số ĐT thường liên lạc gần nhất.
+ Nhấn tìm kiếm.
- Chọn đổi SIM.
- Tra cứu số thường liên lạc (Nhập 5 số TB thường liên lạc)
- Kiểm tra.
- Nhập số Sêrial trên SIM mới (13 số).
- Nhập mã ký tự.
- Gởi tin nhắn cảnh báo.
- Chọn đổi SIM.
- Hệ thống báo đổi SIM thành công.

2. ĐẤU NỐI THUÊ BAO TRẢ TRƯỚC.

- Vào QLKH trả trước.
- Đấu nối thuê bao đơn lẻ.
- Chọn tìm kiếm khách hàng.
+ Dịch vụ: Mobile.
+ ( Tìm kiếm TB bảo mật (không tích vào).
+ ISDN: Nhập số điện thoại mới (đấu nối).
+ CMT/GPLX: Điền số CMND/GPLX.
+ Tiềm kiếm (hoặc tìm kiếm mở rộng).
- Thông tin khách hàng: Nhập thông tin đầy đủ theo yêu cầu.
- Chọn tên sản phẩm.
- Chọn: Mobile – Tomato thường.
- HT hoà mạng: DMDL-HMM trả trước Đại lý.
- Số thuê bao: nhập số thuê bao mới.
- Số sêrial SIM: nhập 13 số trên Sim mới.
- Nhập mã ký tự.
- Chọn đấu nối thuê bao.
- Hệ thống báo thành công.





HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
HỆ THỐNG VIETTEL BCCS

3. ĐĂNG KÝ THÔNG TIN BỘ KIT (Chưa hoà mạng).
- Vào QLKH trả trước.
- Đăng ký thuê bao trả trước.
- Phần Kiểm tra CMT:
+ Loại giấy tờ: Nhập số CMND.
+ Chọn kiểm tra (mỗi CMND chỉ được đăng ký 3 thuê bao).
- Phần tìm kiếm thuê bao:
+ Số thuê bao: Nhập số thuê bao mới.
+ Số Sêrial: nhập 13 số trên sim mới.
+ Chọn tìm kiếm. (chú ý số thuê bao chưa được đăng ký)
- Phần thông tin thuê bao:
+ Tên thuê bao: Nhập họ và tên thuê bao.
+ Ngày sinh: nhập ngày, tháng, năm sinh TB.
+ Giới tính: Nam/nữ.
- Phần thông tin khách hàng: làm theo yêu cầu hệ thống.
- Phần thông tin chứng từ:
+ Phiếu yêu cầu cung cấp dịch vụ trả trước.
+ CMND mặt trước.
+ CMND mặt sau.
- Lý do đăng ký: Khách hàng yêu cầu.
- Chọn đăng ký thuê bao.

4. ĐĂNG KÝ MỚI THUÊ BAO TRẢ SAU:
- Vào QLKH trả sau.
- Chọn tiếp nhận yêu cầu.
- Phần thông tin khách hàng: nhập theo yêu cầu của hệ thống (Đường, số nhà không cần nhập).
- Chọn tên sản phẩm: Chọn Mobile – Basic+
- HT hoà mạng: CMK-KH cam kết.
- Nhập số thuê bao:
- Nhập số sêrial:
- Chọn đăng ký thuê bao.
- Chọn hình thức thanh toán (tại nhà, SMS, nạp Card,…).
- Chọn đấu nối
- Hệ thống báo thành công.






HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG
HỆ THỐNG VIETTEL BCCS


5. THAY SIM TRẢ SAU (đổi SIM trả sau).
- Vào QL thuê bao.
- QLTB Mobile trả sau.
- Tích chọn ( Tìm kiếm TB bảo mật.
- ISDN: nhập số điện thoại cần thay SIM.
- CMT/GPLX: Nhập số CMND.

- Chọn đổi SIM.
- Nhập số sêrial mới trên SIM trắng.
- Lý do thay đổi: khách hàng yêu cầu.
- Nhập mã ký tự.
- Guiử tin nhắn cảnh báo.
- Chọn Đổi SIM.
- Hệ thống báo thành công. (Chờ 1-2 phút gắn SIM vào sẽ hoạt động).

6. CHUYỂN TỪ TRẢ TRƯỚC SANG TRẢ SAU.

- Vào QLKH trả trước.
- Chọn QLTB Mobile trả trước.
- Tích chọn ( Tìm kiếm TB bảo mật.
- Nhập ISDN: nhập số điện thoại cần chuyển.
- Nhập 3 số thường liên lạc gần nhất.
- Chọn Tìm kiếm. (Nếu
No_avatar

anh ơi cho em xin số điện thoại được không ạ? em làm điểm giao dịch xã ở Ninh Giang Hải Dương, em cần xin hướng dẫn để vào bccs2.0 trên máy tính, điện thoại của em là 0.9898.3232.9 địa chỉ gmail là thanhtung.vgnghd@gmail.com mong anh hồi đáp, thank nhiều ạ

Avatar

Thành viên mới xin chào thầy Cảnh!

Avatar

Xin chào bạn nhé

No_avatar

Chào. Cho mình hỏi đấu nối sim trên mbccs thì giá bao nhiêu /sim vậy mọi người 

No_avatar

Chào a/c em muốn vào ud bmccs thì phải làm ntn ạ

No_avatar

A oi e muon vao mbccs thi ntn a

No_avatar

Anh ơi Em muốn đăng nhập vào Mncs thì như thế nào hả. Anh

 
Gửi ý kiến